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心水论坛高手资料一肖一码:滕斌圣:電商下半場,拼多多、美團還能這么玩?

高手心水论坛欢迎阁下光临 www.jyron.icu 由于現有市場空間很難再有爆發式的增長,電商行業開始進入成熟期,正在朝著獲客模式的社交化、運營模式的去中心化、目標客戶的下沉化方向發展。

電商面臨增長瓶頸,美團、拼多多下半場如何突圍?

隨著電商行業進入成熟期,提升品質、下沉渠道,內容經營、尋找差異成為電商商戰下半場的主導思維。

成熟期意味著電商難再有爆發式的增長,圍繞現有市場空間的競爭會愈發激烈,但美團點評和拼多多的崛起并上市,折射出行業變化,梳理加對比,有助于探索下半場的趨勢。

一是電商平臺的規模越來越大,2017年阿里活躍用戶數6.17億,GMV接近5萬億元;騰訊系的京東活躍用戶數近3億,GMV近1.3萬億元。

而作為生活服務類平臺,日單2000萬的美團點評也成為了超級平臺,擁有很深的用戶根基。能否年服務逾3億用戶,成為衡量電商發展的門檻。

二是電商面臨著增長極限,除了拼多多在較短時間內積累了大規模的用戶基礎,電商獲客成本越來越高,新進入者獲得流量的成本極大。

用戶的增量空間變小,有限的新增量也被娛樂 、游戲等業態瓜分,電商主要依靠深挖現有用戶價值。

因此,行業進入“土味時代”,美團和拼多多的突圍印證了,田間地頭成為了互聯網新貴的主戰場。

三是電商紛紛謀求上市。2018年互聯網企業掀起一波上市浪潮,美團、拼多多、小米等企業選擇境外上市。

這意味著電商已經較難獲得更多關注快速增長行業的一級資本市場的支持,在增長預期趨平的情況下,謀求套現,并獲取足夠過冬的資本。

電商行業的創新探索

與此同時,電商實施顛覆性創新的空間被壓縮,差異化的途徑不外乎向上或者向下發展,拼多多選擇繼續向上發展,聚集消費者,帶動了拼團熱。

借助微信小程序,拼多多又發現新賽道,并打造出現象級的社會話題,還帶動了淘寶、京東、網易、小米等電商企業加入拼團熱。

而美團則選擇向下發展,以地推提升服務品質,無論是團購還是外賣,美團都不是國內首發,但都能通過提升品質獲得最大的市場份額。

目前,個性化和社交化已成為電商企業創新的主要方向,而實現個性化的途徑是多樣的。

拼多多試圖打破傳統電商的中心化經營,與平臺不同,去中心化以人作為銷售渠道,社交關系作為流量入口。而美團通過人工智能和大數據,縮短用戶的等待時間。

能夠在產業成熟期實現爆發式增長,美團和拼多多令人刮目相看。

兩家企業的崛起離不開獨到的戰略判斷,美團有自己的“四縱三橫”視角,認為用戶需求正在沿著“獲取資訊-溝通交流-娛樂和商務”的路徑發展,網絡技術的變革則是“搜索-社交-移動端”的轉移過程。

拼多多則有“三個轉變”——社交由達人經濟向平等的多對多社交網絡轉變,由集中式超級大腦向分布式多個個體獨立思考平權式轉變,從集中搜索到品牌分眾化轉變。這些思維無疑代表當下電商行業的前沿。

拼多多的模式是基于人性洞察構建用戶基礎,微信引流起到了關鍵作用:通過微信群、朋友圈“拼團”、點對點的方式,降低了用戶信息篩查、商品選擇的門檻。

美團則把自己的業務下沉,關鍵在于其深入街巷的線下能力,而這一點恰恰是很多互聯網企業所不具備的。

作為生活類平臺,美團建立了極為廣度的服務體系,覆蓋生活服務的各種場景,配送團隊利用機器學習、運籌優化、仿真技術等,幫助外送小哥不斷提升配送時效、準時率,獲得更高的用戶黏性。

通過持續改善用戶體驗和配送成本,美團訂單的平均配送時長變短、配送更準時,不斷強化自己“吃喝玩樂”的專業形象。

電商行業的下半場怎么玩?

總之,電商行業下半場的一些重要特征是——獲客模式的社交化、運營模式的去中心化、目標客戶的下沉化。

社交化是通過社交渠道為電商增加流量,使電商與顧客之間形成良好的黏性,通過實時互動,提供更加精準的產品和服務。

去中心化是一種P2P形式,追求“平地攤大餅”,海量的商家都在微信上開店做生意。

下沉化則要開拓三四線城市乃至農村市場。

未來,電商行業的挑戰將來自規范經營,一些兼并重組可能要進行反壟斷申報,新電商法的實施也將在稅收等方面對電商的社交化發展形成制約。

風口也許不再,但風仍在吹。

文章來源:《評論悅讀會》 

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